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sommes-nous? | Nous écrire! |
Formateur agréé | Attestation
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Jean-Louis Courchesne
Formateur - Conférencier - Coaching
Agréé par Emploi Québec
Auteur |
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... axée sur les résultats!! |
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Les programmes de formation qui vous sont offerts en
ligne visent à augmenter vos connaissances dans le
domaine où vous évoluez, à vous préparer à une
éventuelle promotion, à une nouvelle
carrière ou pour votre croissance personnelle. |
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Tout en étant riches en contenu, ils sont simples à
suivre. Vous n'avez besoin d'aucune documentation papier,
tout est inclus! |
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D'un simple clic, vous pouvez dès à présent suivre la
formation de votre choix, à votre rythme, sans avoir à
vous déplacer. Vous aurez accès, en tout temps, au
programme de formation que vous aurez choisi. |
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Durée : équivalent de 45 heures en classe ou selon votre
rythme. |
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Lieu de formation : dans le confort de votre foyer. |
Inscrivez-vous à l'un de nos programmes de formation en
ligne...
POUR UN AVENIR MEILLEUR! |
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Augmentez vos
connaissances par la
formation en ligne! |
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Formation en ligne - A
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Marchandisage dans un
commerce de détail
« Vendre
mieux. Vendre plus! » |
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Sujet de la formation. La vente en libre-service repose
sur la relation qui s’établit entre les consommateurs et les
produits, sans intervention humaine. Mais lorsque
l’assortiment de produits d’un magasin présente des centaines
voire plusieurs milliers de références, comme une boutique de
vêtements ou d'accessoires, une quincaillerie, une épicerie...
l’assistance du marchandisage auprès des consommateurs devient
nécessaire pour aider cette relation produits/clients à
s’établir d'elle-même. « Vendre mieux. Vendre plus! » |
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Vous apprendrez comment...
Aménager efficacement une surface de vente - Valoriser
les bouts de rayons - Établir la circulation des clients -
Utiliser des power items - Gérer les zones chaudes et
les zones froides - Développer des promotions efficaces -
Adapter des tablettes en fonction des produits - Organiser le
facing - Animer un commerce de détail - Créer de l'ambiance -
Implanter des thématiques - Etc.
+
Les 7 règles de base quotidienne pour réussir son
marchandisage.
+
Les 17 commandements de la créativité.
+
Le plan d'actions stratégiques en marchandisage |
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À qui s'adresse cette formation :
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À tous les commerçants de détail et leurs employés.
-
Aux distributeurs de produits sous bannière et leurs
marchands.
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Aux franchiseurs et leurs franchisés et leurs employés.
-
Aux responsables du marchandisage.
-
Aux particuliers visant le développement personnel. |
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Cette
formation en ligne vous intéresse?
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Formation en ligne - B
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Accueil de la
clientèle dans un commerce de détail
«
L'expérience de magasinage... un client qui achète plus! » |
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Sujet de la formation : Selon le type de magasins,
environ la moitié des consommateurs n'ont aucunement besoin
d'une intervention humaine pour leurs achats, d'où la
nécessité d'implanter un excellent programme de Marchandisage.
Par contre, tous les autres consommateurs ont besoin de
conseils, de poser des questions et même de se faire rassurer
pour l'achat de tel ou tel produit. L'importance de
l'intervention efficace du commis-vendeur devient capitale,
entre un achat ou non. |
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Vous apprendrez comment...
Accueillir avec courtoisie les clients - Identifier
les besoins des consommateurs et leurs tendances - Mieux
communiquer avec les clients - Améliorer son écoute -
Développer le réflexe du service de qualité - Identifier les
arguments et répondre aux les objections - Offrir et vendre
les produits complémentaires - Reconnaître les types de
clients et s'y adapter - Etc.
+
Les 10 conseils pour engendrer l'empathie
+
Les 10 conseils pour engendrer la confiance
+
Les 17 commandements de la créativité. |
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À qui s'adresse cette formation :
-
À tous les commerçants de détail et leurs employés.
-
Aux distributeurs de produits sous bannière et leurs
marchands.
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Aux franchiseurs et leurs franchisés et leurs employés.
-
Aux gérants de plancher.
-
Aux particuliers visant le développement personnel. |
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Formation en ligne - C
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Techniques de
vente
«
Techniques et stratégies efficaces de vente » |
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Sujet de la conférence : Tout l’art de la vente réside
dans la façon d’aborder les gens et dans le talent à
déterminer leurs besoins. C'est d'abord et avant tout une
activité de communication interpersonnelle. Qui dit vendre...
dit achat. Réussir une vente et surtout faire
ACHETER DAVANTAGE lors d'une même visite en magasin. |
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Vous apprendrez comment...
Identifier les motifs d'achats des clients - Les accueillir avec courtoisie -
Éviter les pièges - Mieux communiquer avec les clients -
Améliorer son écoute - Offrir son aide et vendre - Appliquer
les formules AIDA et PEFS - Vendre par téléphone - Préparer
son argumentaire - Répondre aux objections - Gagner de
l'argent, du temps ou de la qualité - Devenir un professionnel
de la vente - Offrir et vendre
les produits complémentaires - Reconnaître les types de
clients et s'y adapter - Etc.
+
Les 18 meilleurs conseils destinés aux commis-vendeurs pour engendrer
des ventes.
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Les 9 types d'acheteurs et leurs motivations d'achat.
+
Les 17 commandements de la créativité. |
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À qui s'adresse cette formation :
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À tous les entrepreneurs, commerçants ou organismes.
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Aux distributeurs de produits sous bannière et leurs
marchands.
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Aux franchiseurs et leurs franchisés et leurs
commis-vendeurs.
-
Aux responsables des ventes et/ou son équipe.
-
Aux particuliers visant le développement personnel. |
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Formation en
ligne - D
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Publicité,
stratégie gagnante!
« La Publicité qui fait vendre! » |
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Sujet de la conférence : La publicité est avant tout
une activité intense de communication. Qu'est-ce qui fait
qu'ne annonce publicitaire fonctionne tandis qu'une autre
échoue? Y aurait-il du « bruit » dans la communication
publicitaire? Qu'est-ce qui a échappé à l'annonceur, pourtant
confiant? Formation axée sur les résultats et portant sur des
exemples concrets d'annonces écrites. Ce qu'il faut faire et
ne pas faire en PUB! Choisir judicieusement les médias.
Utiliser des trucs éprouvés... pour faire ACHETER DAVANTAGE
vos produits et services. |
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Vous apprendrez comment...
Développer un plan de communication publicitaire
efficace -
Identifier les groupes cibles, les marchés cibles et
les marchés géographiques de développement - Préciser le
Unique Sealing Proposition d'une annonce publicitaire -
Rédiger un message percutant - Élaborer l'axe de communication
- Bâtir une annonce gagnante - Concevoir un plan médias
-Construire une stratégie Internet - Analyser la concurrence -
Établir une stratégie promotionnelle - Etc.
+
Un plan de communication de base.
+
Les 30 erreurs à éviter pour réussir son site Web.
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Les 17 commandements de la créativité. |
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À qui s'adresse cette formation :
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À tous les entrepreneurs, commerçants ou organismes.
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Aux distributeurs de produits sous bannière et leurs
marchands.
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Aux franchiseurs et leurs franchisés et leurs
commis-vendeurs.
-
Aux responsables de la publicité et/ou son équipe.
-
Aux particuliers visant le développement personnel. |
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Formation en ligne -
E
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Marketing, plan
stratégique!
«
L'art de générer des clientèles! » |
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Sujet de la formation : Le marketing, plan stratégique,
c'est l'art de générer des clientèles et des revenus à partir
des besoins des clientèles et via des stratégies optimales de
produit, de service, de prix, de force de vente, de
distribution et de communication sous différentes formes.
C'est une recette qui permet de mesurer la satisfaction, la
perception et les besoins des groupes cibles et d'atteindre
des niveaux plus élevés de visibilité, de crédibilité et de
notoriété. C’est aussi d'établir des stratégies de
communication publicitaire, promotionnelle et de relations
publiques efficaces auprès de ces groupes cibles afin
d’accroître les ventes de produits et de services |
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Vous apprendrez comment...
Procéder à l'analyse de l'entreprise : 1) Où en est
l'entreprise - Analyse interne - mission - structure -
positionnement - forces et faiblesses... 2) Où l'entreprise
veut-elle aller? - Ses objectifs quantitatifs (croissance
anticipé, ventes, profits, parts de marché...) et qualitatifs
(crédibilité, perception, notoriété...)... 3) Comment
va-t-elle atteindre ses objectifs? - Produits - Prix -
Distribution - Promotion... 4) Comment implanter le plan de
communication de l'entreprise? - Objectifs - Publicité - Plan
médias - Internet...) Etc.
+
Les 7 P du Marketing
+
Le plan de communication
+
Les 17 commandements de la créativité. |
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À qui s'adresse cette formation :
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À tous les entrepreneurs, commerçants ou organismes.
-
Aux distributeurs de produits sous bannière et leurs
marchands.
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Aux franchiseurs et leurs franchisés et leurs
commis-vendeurs.
-
Aux responsables du marketing et / ou son équipe.
-
Aux particuliers visant le développement personnel. |
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Pour de plus amples renseignements :
 Nous
écrire!
Téléphone : 450.656.1165 |
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Mise à jour :
10 mai 2007 |
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